{"id":3972,"date":"2026-08-10T16:13:05","date_gmt":"2026-08-10T12:13:05","guid":{"rendered":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/?page_id=3972"},"modified":"2026-08-10T16:13:08","modified_gmt":"2026-08-10T12:13:08","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"

CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE \u2014 H\u00c9BERGEMENTS TOURISTIQUES<\/strong><\/p>\n

1. Vendeur et objet
\nLes pr\u00e9sentes conditions r\u00e9gissent les r\u00e9servations d\u2019h\u00e9bergements propos\u00e9es par LOKA ZEN O.I, SASU au capital de 1 000 euros, nom commercial LES VILLAS BLEU HORIZON, si\u00e8ge social 29 rue Youri Gagarine, 97419 La Possession, SIREN 989 628 631. Contact : lesvillasbleuhorizon@gmail.com<\/a> \u2014 +262 692 22 84 55.<\/h2>\n

2. Informations pr\u00e9contractuelles
\nAvant de r\u00e9server, le voyageur prend connaissance de la description du logement, de sa capacit\u00e9, de ses \u00e9quipements, du prix total, des dates, des frais obligatoires et des pr\u00e9sentes conditions. Il v\u00e9rifie l\u2019exactitude des informations saisies et signale tout besoin particulier avant le paiement.<\/h2>\n

3. Formation de la r\u00e9servation
\nLa r\u00e9servation devient d\u00e9finitive apr\u00e8s validation du paiement demand\u00e9 et envoi de la confirmation. Elle est personnelle. La sous-location ou le d\u00e9passement de la capacit\u00e9 autoris\u00e9e sont interdits sans accord \u00e9crit.<\/h2>\n

4. Prix, frais et taxe de s\u00e9jour
\nLes prix sont indiqu\u00e9s en euros TTC. Le r\u00e9capitulatif pr\u00e9cise le logement, les dates, les frais de m\u00e9nage obligatoires, les services choisis et, lorsqu\u2019elle est applicable, la taxe de s\u00e9jour. Le prix confirm\u00e9 lors de la commande est celui applicable \u00e0 la r\u00e9servation.<\/h2>\n

5. Paiement
\nLe paiement est effectu\u00e9 par carte bancaire ou par tout moyen propos\u00e9 dans le parcours s\u00e9curis\u00e9. La r\u00e9servation n\u2019est confirm\u00e9e qu\u2019apr\u00e8s autorisation du paiement. En cas de paiement fractionn\u00e9, les \u00e9ch\u00e9ances affich\u00e9es lors de la commande doivent \u00eatre respect\u00e9es ; \u00e0 d\u00e9faut, LOKA ZEN O.I peut suspendre ou annuler la r\u00e9servation apr\u00e8s information du voyageur.<\/h2>\n

6. Annulation et modification par le voyageur
\nSauf condition particuli\u00e8re express\u00e9ment plus favorable affich\u00e9e avant le paiement, les r\u00e9servations directes sont d\u00e9finitives et non remboursables. Une modification de dates ou de logement n\u2019est possible qu\u2019avec l\u2019accord \u00e9crit de LOKA ZEN O.I, selon les disponibilit\u00e9s, et peut entra\u00eener une diff\u00e9rence de prix. La non-pr\u00e9sentation ou le d\u00e9part anticip\u00e9 ne donne lieu \u00e0 aucun remboursement.<\/h2>\n

7. Absence de droit de r\u00e9tractation
\nConform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L.221-28, 12\u00b0 du Code de la consommation, le droit de r\u00e9tractation de quatorze jours ne s\u2019applique pas aux prestations d\u2019h\u00e9bergement autres que r\u00e9sidentiel fournies \u00e0 une date ou selon une p\u00e9riodicit\u00e9 d\u00e9termin\u00e9e.<\/h2>\n

8. Annulation par LOKA ZEN O.I et force majeure
\nSi le logement devient indisponible pour une raison imputable \u00e0 LOKA ZEN O.I, une solution \u00e9quivalente pourra \u00eatre propos\u00e9e ou les sommes encaiss\u00e9es seront rembours\u00e9es. En cas d\u2019\u00e9v\u00e8nement de force majeure, les parties recherchent une solution adapt\u00e9e, sans pr\u00e9judice des r\u00e8gles l\u00e9gales applicables.<\/h2>\n

9. Arriv\u00e9e et d\u00e9part
\nL\u2019arriv\u00e9e est possible \u00e0 partir de 17 h et le d\u00e9part doit intervenir au plus tard \u00e0 10 h, sauf accord \u00e9crit. L\u2019acc\u00e8s peut \u00eatre autonome au moyen d\u2019un code personnel, qui ne doit pas \u00eatre transmis \u00e0 un tiers non autoris\u00e9.<\/h2>\n

10. D\u00e9p\u00f4t de garantie
\nUn d\u00e9p\u00f4t de garantie peut \u00eatre demand\u00e9 selon le logement et les conditions affich\u00e9es avant la r\u00e9servation. Il peut \u00eatre utilis\u00e9, sur justificatifs, pour couvrir les d\u00e9gradations, objets manquants, frais de remise en \u00e9tat ou manquements au r\u00e8glement, sans exclure une demande compl\u00e9mentaire si le pr\u00e9judice est sup\u00e9rieur.<\/h2>\n

11. Obligations du voyageur
\nLe voyageur utilise paisiblement les lieux, respecte le voisinage, la capacit\u00e9, le r\u00e8glement int\u00e9rieur et les consignes de s\u00e9curit\u00e9. Il signale rapidement tout incident, ne sous-loue pas, ne organise pas de f\u00eate sans autorisation et restitue le logement dans un \u00e9tat correct. Les animaux et le tabac sont soumis aux r\u00e8gles propres \u00e0 chaque logement.<\/h2>\n

12. Prestations et responsabilit\u00e9
\nLe linge de lit, les serviettes et les frais de m\u00e9nage sont fournis ou factur\u00e9s selon le r\u00e9capitulatif. Le parking et les autres \u00e9quipements d\u00e9pendent de la fiche de chaque logement. LOKA ZEN O.I r\u00e9pond des obligations qui lui incombent l\u00e9galement, mais ne peut \u00eatre tenue responsable des effets personnels, d\u2019un usage non conforme ou d\u2019un service tiers hors de son contr\u00f4le.<\/h2>\n

13. R\u00e9clamation
\nToute difficult\u00e9 doit \u00eatre signal\u00e9e rapidement pendant le s\u00e9jour afin de permettre une intervention. Une r\u00e9clamation \u00e9crite peut \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 lesvillasbleuhorizon@gmail.com<\/a> avec le num\u00e9ro de r\u00e9servation et les justificatifs utiles.<\/h2>\n

14. M\u00e9diation et litiges
\nApr\u00e8s une r\u00e9clamation \u00e9crite rest\u00e9e sans solution amiable, le consommateur peut recourir gratuitement au m\u00e9diateur de la consommation dont rel\u00e8ve LOKA ZEN O.I. Les coordonn\u00e9es du m\u00e9diateur doivent \u00eatre communiqu\u00e9es au voyageur et publi\u00e9es d\u00e8s la convention de m\u00e9diation finalis\u00e9e. Le droit fran\u00e7ais s\u2019applique. Le consommateur conserve le b\u00e9n\u00e9fice des r\u00e8gles imp\u00e9ratives de comp\u00e9tence territoriale.<\/h2>\n

15. Donn\u00e9es personnelles
\nLes traitements li\u00e9s \u00e0 la r\u00e9servation sont d\u00e9crits dans la politique de confidentialit\u00e9 disponible sur notre politique de confidentialit\u00e9<\/a>.<\/h2>\n

Version du 10 ao\u00fbt 2026.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE \u2014 H\u00c9BERGEMENTS TOURISTIQUES 1. Vendeur et objet Les pr\u00e9sentes conditions r\u00e9gissent les r\u00e9servations d\u2019h\u00e9bergements propos\u00e9es par LOKA ZEN O.I, SASU au capital de 1 000 euros, nom commercial LES VILLAS BLEU HORIZON, si\u00e8ge social 29 rue Youri Gagarine, 97419 La Possession, SIREN 989 628 631. Contact : lesvillasbleuhorizon@gmail.com \u2014 +262 692 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3972","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nConditions g\u00e9n\u00e9rales de vente | Villas Bleu Horizon<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Consultez les conditions de r\u00e9servation, paiement, annulation et s\u00e9jour applicables aux h\u00e9bergements propos\u00e9s par Villas Bleu Horizon.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente | Villas Bleu Horizon\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Consultez les conditions de r\u00e9servation, paiement, annulation et s\u00e9jour applicables aux h\u00e9bergements propos\u00e9s par Villas Bleu Horizon.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-08-10T12:13:08+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lesvillasbleuhorizon.com\\\/index.php\\\/conditions-generales-de-vente\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/lesvillasbleuhorizon.com\\\/index.php\\\/conditions-generales-de-vente\\\/\",\"name\":\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente | Villas Bleu Horizon\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lesvillasbleuhorizon.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-08-10T12:13:05+00:00\",\"dateModified\":\"2026-08-10T12:13:08+00:00\",\"description\":\"Consultez les conditions de r\u00e9servation, paiement, annulation et s\u00e9jour applicables aux h\u00e9bergements propos\u00e9s par Villas Bleu Horizon.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lesvillasbleuhorizon.com\\\/index.php\\\/conditions-generales-de-vente\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/lesvillasbleuhorizon.com\\\/index.php\\\/conditions-generales-de-vente\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lesvillasbleuhorizon.com\\\/index.php\\\/conditions-generales-de-vente\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\\\/\\\/lesvillasbleuhorizon.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lesvillasbleuhorizon.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/lesvillasbleuhorizon.com\\\/\",\"name\":\"Villas Bleu Horizon\",\"description\":\"Villas Bleu Horizon\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lesvillasbleuhorizon.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/lesvillasbleuhorizon.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lesvillasbleuhorizon.com\\\/#organization\",\"name\":\"Villas Bleu Horizon\",\"url\":\"https:\\\/\\\/lesvillasbleuhorizon.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lesvillasbleuhorizon.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/lesvillasbleuhorizon.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/04\\\/cropped-cropped-logo-villas-bleu-horizon-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/lesvillasbleuhorizon.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/04\\\/cropped-cropped-logo-villas-bleu-horizon-1.png\",\"width\":173,\"height\":157,\"caption\":\"Villas Bleu Horizon\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/lesvillasbleuhorizon.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente | Villas Bleu Horizon","description":"Consultez les conditions de r\u00e9servation, paiement, annulation et s\u00e9jour applicables aux h\u00e9bergements propos\u00e9s par Villas Bleu Horizon.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente | Villas Bleu Horizon","og_description":"Consultez les conditions de r\u00e9servation, paiement, annulation et s\u00e9jour applicables aux h\u00e9bergements propos\u00e9s par Villas Bleu Horizon.","og_url":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/","article_modified_time":"2026-08-10T12:13:08+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/","url":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/","name":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente | Villas Bleu Horizon","isPartOf":{"@id":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/#website"},"datePublished":"2026-08-10T12:13:05+00:00","dateModified":"2026-08-10T12:13:08+00:00","description":"Consultez les conditions de r\u00e9servation, paiement, annulation et s\u00e9jour applicables aux h\u00e9bergements propos\u00e9s par Villas Bleu Horizon.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/#website","url":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/","name":"Villas Bleu Horizon","description":"Villas Bleu Horizon","publisher":{"@id":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/#organization","name":"Villas Bleu Horizon","url":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/cropped-cropped-logo-villas-bleu-horizon-1.png","contentUrl":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/cropped-cropped-logo-villas-bleu-horizon-1.png","width":173,"height":157,"caption":"Villas Bleu Horizon"},"image":{"@id":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3972","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3972"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3972\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3974,"href":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3972\/revisions\/3974"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lesvillasbleuhorizon.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3972"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}